První přihlášení
Co potřebujete
- Pozvánku přes e-mail od administrátora vaší firmy, nebo
- Přihlašovací údaje předané vaším správcem (e-mail + dočasné heslo)
Pokud jste vlastníkem nově registrované firmy, vytvořili jste si účet při registraci a po přihlášení projdete Nastavením firmy.
Postup přihlášení
- Otevřete https://app.sentribase.com
- Klikněte na „Přihlásit se"
- Zadejte e-mail a heslo
- Volitelně zaškrtněte „Zapamatovat si mě" (přihlášení vydrží 30 dní na daném zařízení)
- Klikněte na „Přihlásit se"
Dvoufaktorové ověření (MFA)
MFA je v Sentribase volitelné a každý uživatel si ho zapne sám v profilu. Aktuálně jeho zapnutí nevynucujeme na základě role — důrazně ale doporučujeme všem, kteří mají vyšší oprávnění (admin, owner, executive).
Postup zapnutí MFA z profilu:
- Stáhněte si do telefonu Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy nebo 1Password
- V Sentribase otevřete profil → sekce „Bezpečnost" → „Zapnout MFA"
- Naskenujte QR kód a zadejte 6místný kód z aplikace pro ověření
- Uložte si zálohové kódy (backup codes) — pomohou, když ztratíte telefon
Bez zálohových kódů a bez přístupu k autentikační aplikaci nelze obnovit přístup automaticky. Administrátor firmy může resetovat MFA na vyžádání, doložení vyžaduje ověření identity.
Když máte MFA zapnuté, při přihlášení zadáte e-mail, heslo a 6místný kód z aplikace. Bez zapnutého MFA stačí e-mail a heslo.
Pozvánka přes e-mail
Pokud jste obdrželi pozvánku od kolegy:
- V e-mailu klikněte na odkaz „Přijmout pozvání"
- Pokud ještě nemáte účet → vyplňte formulář (jméno, příjmení, heslo)
- Po dokončení se přihlásíte do firmy, do které jste byli pozváni
Odkaz pozvánky platí 7 dní. Pokud vyprší, požádejte administrátora o nové zaslání.
Co dělat, když se nemohu přihlásit
| Problém | Řešení |
|---|---|
| Špatný e-mail nebo heslo | Klikněte na „Zapomenuté heslo?" a obnovte si ho přes e-mail |
| Reset e-mail nepřišel | Zkontrolujte spam; odesílatel je [email protected] |
| MFA kód nefunguje | Zkontrolujte, že máte v telefonu správný čas (autentikační aplikace jsou citlivé na časový offset) |
| Účet je zamčený po opakovaných pokusech | Po 5 neúspěšných pokusech se účet zamkne na 15 minut. Vyčkejte nebo kontaktujte administrátora |
| Pozvánka vypršela | Požádejte administrátora o nové zaslání |
Pro další pomoc napište na [email protected].
Po přihlášení
Po úspěšném přihlášení uvidíte:
- Vlevo: sidebar s navigací rozdělený do skupin (Agenda, Bezpečnost, Incidenty, Dokumenty, Lidé & řízení, Audit & soulad)
- Nahoře: lišta s drobečkovou navigací, vyhledáváním a tlačítky pro rychlé akce
- Uprostřed: Dashboard s KPI kartami, frontou úkolů a přehledy po oblastech
Další krok pro vlastníka firmy: Nastavení firmy Další krok pro běžného uživatele: prozkoumat Moduly platformy